克拉玛依融媒记者 张悦 通讯员 娜吉达
清晨9时30分，阳光刚漫过国网克拉玛依供电公司城东供电所的窗台，副所长张泽已坐在电脑前，仔细盯着屏幕。屏幕上跳动的电流曲线、密密麻麻的用电数据，在他眼中不是冰冷的数字，而是守护电网的“密码本”。
张泽和同事在润福小区进行用电负荷监测。（图片由国网克拉玛依供电公司提供）
“每一条波动都是线索，得像盯自家电表一样较真。”他指尖划过鼠标，目光锁定在一组异常数据上，随后抓起工具箱就往门外走，开启了新一天的线损治理工作。
数据为刃
啃下高损硬骨头
2025年初，张泽接手线损管理工作时，面对的是一堆标红的高损台区报表。“线损率降不下来，不仅造成电力浪费，还可能影响居民和企业的正常用电。”第一次团队会议上，张泽指着投影幕布上的红色标记，语气坚定，“只要肯钻、肯跑、肯较真，就没有啃不下的硬骨头！咱们先当‘侦探’找问题，再当‘医生’除病灶，我领着大伙一起干！”
三伏天的老城区，地表温度超过40℃，张泽的工服后背结出一层白花花的盐渍；城郊戈壁滩上，没有现成的路，他和团队扛着设备深一脚浅一脚跋涉，凭着这股韧劲，他们半个月就锁定10处计量异常点，揪出5户窃电用户。
星光小区的线损治理，是张泽印象最深的“硬仗”。该小区线损率居高不下，他带着团队前后排查8次。一天深夜，他翻看数据记录时，突然停住——支线电流和电表电流差了8安！“大概率是有人私接电线。”他立刻联系值班同事，带着设备赶往现场。深夜的小区里，张泽和同事逐栋排查，只有手电筒的光束在墙角、电箱间穿梭，“就是这里！”钳形电流表数值剧烈跳动，电表却停滞不前，“拆电表配电盘！”随着他一声指令，藏在表盘后的窃电线终于暴露。当朝阳升起，电表恢复正常转动。
半年时间，张泽带领团队让78个台区实现经济运行，线损达标率从42%跃升至95%，0.4千伏分压线损率降至5.9%。
初心为灯
织密民生服务网
线损治理初见成效，张泽却并未止步。他主动推动“社网共建”，与银河街道长征社区签订联建协议，把电力服务从“电网端”延伸到“居民端”。
社区活动现场，总能看到张泽忙碌的身影：他蹲在老人身边，手把手教独居老人用“网上国网”APP查电费、缴电费，一遍不行就教两遍，直到老人能熟练操作；他带着同事排查社区线路隐患，给困难家庭建立专属服务台账，定期上门检查用电安全。“数字的背后是温度，线损降下来了，服务更要跟上去。”张泽说。
张泽（右一）耐心地向客户解答用电方面的疑问。（图片由国网克拉玛依供电公司提供）
今年以来，城东供电所已联合社区开展5次联建联创活动，收集居民用电需求30余条，参与改造5个老旧小区线路，解决充电桩安装等问题50余个。社区居民李阿姨熟练操作APP缴完电费后，笑着竖起大拇指：“小张师傅教得耐心，现在缴电费不用跑营业厅，自己就能操作，太方便了！”
黄昏时分，纵横交错的电网与城市渐次点亮的灯火交相辉映。夜幕中的克拉玛依如星河落地，每一盏灯、每一个运转的车间，都藏着张泽和团队守护的故事。这位线损治理先锋，正以数据为笔、以初心为墨，在电网与民生之间，续写着新时代电力人的担当。
责任编辑：陈丽
本期编辑：邵文静
