克拉玛依融媒记者 边瑞雪 通讯员 邓雨欣
“爷爷，这星期身体感觉怎么样，我先帮您检查一下尿管的情况。”3月30日下午，市第二人民医院（市康复医院）护士刘明像往常一样，拎着护理箱走进白碱滩区钻井花园一户居民家，一边轻声安抚，一边熟练地准备护理用品。这是她本月第八次来到高爷爷家，为他提供长期护理保险上门服务。
护士协助老人做功能锻炼。邹明敏 摄
长期护理保险制度是通过互助共济方式筹集资金，面向长期失能人员的基本生活照料及密切关联的医疗护理需求，提供服务或资金保障的社会保险制度。按照相关政策规定，经医疗机构或康复机构规范诊疗、失能状态持续6个月以上，或因年老导致失能，经申请并通过评估符合重度失能标准的参保人员，自评估结论作出次月起，即可按规定享受长期护理保险待遇。
对符合条件的服务对象，市第二人民医院（市康复医院）护理团队将依据其失能评定等级，每月提供8次、每次不少于60分钟的规范化入户服务。服务内容涵盖基础护理、专科护理、康复护理、健康指导等多项专业医疗护理项目。
护士为老人做头面部清洁。邹明敏 摄
作为全市首家成功申报长期护理保险的公立医院，自去年11月起，市第二人民医院（市康复医院）护理部正式启动长护险上门服务项目。短短数月内，一支以党员护士为骨干，精通老年专科护理、康复训练及中医适宜技术等特色服务的专业护理团队将专业、系统、规范的医疗护理从医院延伸至一个个家庭，切实解决居家失能人群照护难题。
为确保服务质量，在上门服务前，护理团队成员会对被服务者进行全面的健康评估，结合老人的身体状况、疾病特点、居家环境及家庭支持情况，制定“一人一策”的个性化护理方案。
91岁的高爷爷因髋关节骨折长期卧床，日常生活完全无法自理，加之脑梗后遗症导致的言语与吞咽障碍以及多种并发症，需长期留置尿管，过去常因尿路感染反复住院，全家人的心也跟着一次次揪紧。
针对高爷爷的情况，刘明成为他的责任护士后，将“防感染”作为护理的重中之重。每次上门服务，她都格外细致地开展护理，仔细记录尿液的颜色、性状和气味，耐心指导家属观察老人的体温变化和有无呛咳迹象。
“以前，老人有一点‘风吹草动’，我们就得往医院跑。现在，刘护士每次来都把情况解释得清晰透彻，我们不用动不动就往医院跑了。”日复一日的守护，让刘明与高爷爷及其家人建立起深厚的信任，高爷爷的女儿动情地说：“老爷子现在只相信刘护士，有她在，我们就安心。”
每到一户参保人家中，护理团队都会与被服务者及家属进行交流，详细了解参保人的身体状况、饮食起居，并告知家属日常照料需注意的问题、讲解生活护理小常识。
家住双环花园的李奶奶今年89岁，因阿尔兹海默症合并行动障碍长期卧床，生活完全依赖保姆照料。申请长护险后，护理人员定期上门，为老人提供基础护理、生命体征监测等服务。
去年11月，护士黄娟娟、梁骄像往常一样上门服务。黄娟娟在协助翻身时，敏锐地发现李奶奶身上出现了一块直径约4厘米的压疮。创面虽不大，但对于高龄卧床老人而言，若处理不及时，极可能迅速发展为严重感染。
“阿姨，这个位置要特别小心，咱们得马上处理。”黄娟娟没有丝毫迟疑，立刻打开护理箱为李奶奶进行了规范的清创护理。随后，她手把手地教保姆掌握翻身技巧、清洁要点，用护理垫、多久翻一次身，都交代得清清楚楚。此后每次上门，压疮的愈合情况都是黄娟娟重点关注的内容。经过一个多月的精心照护，李奶奶的压疮完全愈合。
除了提供专业护理服务，护理团队高度重视对老年患者的情感陪伴与精神慰藉。护理人员在入户服务中，主动与老人谈心交流、倾听心声，细致了解其心理状态与情感需求，用耐心与温情为居家老人送去温暖与关怀。
护士与老人交流谈心。邹明敏 摄
年过七旬的艾奶奶因腰椎损伤需借助辅助器行走，行动不便让她的生活半径大大缩小。自从市第二人民医院（市康复医院）开展长护险居家上门服务后，她的生活发生了不小的变化。“蔡护士和邹护士每次来都帮我做肢体活动、肌肉松解、关节按摩，细心整理药箱，教我和老伴安全用药，还经常陪我们聊天。”艾奶奶话里尽是感激。
家属的肯定是对长护险政策和护理团队最大的认可。自开展上门服务以来，市第二人民医院（市康复医院）护理团队得到了老人、家属及社会广泛的好评和认可。截至目前，护理团队共开展入户服务约239人次，服务享受长期护理保险待遇人员共计10人，用扎实行动把惠民利民的护理服务落到实处。
如何妥善解决失能人员的长期护理保障问题，关乎千家万户的幸福。市第二人民医院（市康复医院）相关负责人表示，下一步，护理团队将秉持“以专业传递温度，以行动践行初心”的理念，持续扩大服务覆盖面，探索多元化护理模式，深化与社区、养老机构的协同联动，以更专业的照护回应每一份信任，用实实在在的行动切实提升参保人及其家庭的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑：陈丽
本期编辑：杨艺佩杉
